TERMOS DE USO ALPHAVILLE


Bem-vindo ao Site Institucional da Alphaville

O presente documento pretende trazer esclarecimentos acerca da utilização do conteúdo e dos recursos disponibilizados no Site Institucional. Ao final, oferecemos um glossário com alguns termos, visando facilitar o entendimento.

1. FINALIDADE DO SITE INSTITUCIONAL

Este Site Institucional é um site de internet desenvolvido com a finalidade de aproximar e ampliar o relacionamento entre a Alphaville e as partes interessadas em nossas atividades, tais como consumidores e empresas parceiras, buscando integrar a tecnologia e seus recursos aos requisitos legais.Neste Site Institucional disponibilizaremos informações, constantemente atualizadas, acerca de nossos empreendimentos e unidades.

2. CONTEÚDOS ACESSÍVEIS

Os USUÁRIOS devem dispor de seus próprios recursos para acessar à internet e este Site Institucional, cuja visitação se limita aos conteúdos oferecidos de forma gratuita, sujeitando-se à aplicação da legislação penal brasileira e obrigando-se a reparar os danos que decorrerem da utilização indevida, sendo expressamente vedado:
  • • Acesso às áreas de programação do Site Institucional, seu banco de dados ou qualquer outro conjunto de informações não autorizadas;
  • • Realizar engenharia reversa, traduzir ou decompilar os códigos fontes utilizados que não forem abertos, com a finalidade de copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas de consulta deste Site Institucional e de suas funcionalidades;
  • • Utilizar aplicativos spider, ou de mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado, mas que atue de modo automatizado, tanto para realizar operações massificadas ou para quaisquer outras finalidades.
O simples acesso ao conteúdo disponibilizado no Site Institucional independe de cadastro, mas caso você esteja interessado em alguma de nossas Unidades e/ou Empreendimentos é indispensável que nos forneça dados corretos e precisos, além de nos informar acerca de qualquer tipo de alteração em seus dados, para que possamos os manter sempre atualizados.Ao acessar o nosso site, você aceita e se compromete a não usar nenhum conteúdo aqui exposto para finalidades ilícitas em desacordo com as boas práticas, ou para propósitos diversos ou finalidades não previstas neste documento.Você também se compromete em não reproduzir, modificar, realizar engenharia reversa, compilar, descompilar, transmitir, publicar, sublicenciar, permitir, autorizar, alugar, vender, distribuir, ou, de qualquer outra forma, utilizar qualquer conteúdo, funcionalidade, software ou material da Alphaville sem a nossa prévia e expressa autorização, por escrito.Também é proibida a exploração e utilização comercial, por qualquer meio, de qualquer parte dos serviços ou dos conteúdos da Alphaville.Caso você não aja de acordo com a conduta que se espera e cometa quaisquer ilegalidades ou irregularidades no uso deste site, reservamo-nos o direito de investigar e tomar as medidas legais e administrativas cabíveis, sem prejuízo de o usuário arcar com perdas e danos.

3. FORMULÁRIO “FALE CONOSCO”, PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS DO USUÁRIO

No Site Institucional é possível encontrar o botão “FALE CONOSCO”, pelo qual o usuário pode conversar com um de nossos consultores de vendas acerca dos nossos empreendimentos, ou pelo qual o usuário que preste serviços de paisagismo, visagismo, limpeza, segurança, pintura ou algo relacionado a manutenção de áreas comuns, bem como serviços e produtos coorporativos, podem entrar em contato conosco para apresentar o seu trabalho.Para isto, coletamos seu nome, endereço e-mail, telefone, seu estado e cidade. Esses dados pessoais são coletados e tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Essas informações são coletadas para que possamos responder os usuários e para o envio de informações que consideramos relevantes para você, sendo garantido sempre o exercício do direito de opt-out.A Alphaville coleta apenas os dados pessoais necessários para a realização de suas finalidades, com abrangência de dados pertinentes, proporcionais e não excessivos.Ademais, a Alphaville garante aos usuários exatidão e clareza sobre o tratamento de dados pessoais realizado e sempre adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a privacidade do usuário, bem como a proteção contra acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.Para saber mais sobre como são tratados seus dados aqui no site, acesse a nossa Política de Privacidade e fique por dentro, ou entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) através do endereço: [email protected].

4. FUNCIONAMENTO

A Alphaville se esforçará para manter a disponibilidade contínua e permanente deste Site Institucional ao público, contudo:
  • • Reserva-se o direito de promover aprimoramentos e atualizações que podem alterar a estrutura ou o layout do Site Institucional, conforme sua conveniência;
  • • Se mantém isento de responsabilidade no caso deste Site Institucional permanecer fora do ar;
  • • Se mantém isento na ocorrência de dano, prejuízo ou perda no equipamento dos USUÁRIOS causados por falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos USUÁRIOS em decorrência do acesso, utilização ou navegação neste Site Institucional, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no mesmo.

5. LINKS EXTERNOS

O Site Institucional pode indicar links externos para acesso do USUÁRIO, mas a Alphaville não se responsabiliza por qualquer verificação, controle, aprovação ou garantia de adequação ou exatidão de informações e dados disponíveis nestes links.

  • Por isso, não será responsável:
  • • Por qualquer dano decorrente do acesso dos USUÁRIOS a estes links externos;
  • • Por prejuízos, perdas ou danos ocorridos por atrasos, defeitos, erros ou omissões que possam existir nos sistemas ou serviços disponibilizados ou pela visita a tais sites ou pelas funcionalidades lá oferecidas.

É dever dos USUÁRIOS efetuar a leitura dos Termos de Uso, da Política de Privacidade e demais documentos legais e informativos dos sites acessados por meio dos links externos contidos em nosso Site Institucional, e agir conforme o determinado em tais documentos.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Ao acessar este Site Institucional, os USUÁRIOS se comprometem a respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositados ou registrados em nome da Alphaville, bem como todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no site.Os conteúdos disponibilizados pela Alphaville, como vídeos, informativos, esquemas, conteúdo interativo e outros, são resguardados pelos direitos de propriedade intelectual e sob nenhuma circunstância os USUÁRIOS adquirem quaisquer direitos sobre estes.Qualquer uso indevido do conteúdo disponibilizado poderá ser considerado como ato ilícito e sujeito às penas previstas na legislação em vigor e de condenação à indenização ou ressarcimento de quem sofrer prejuízos.É autorizada a reprodução, distribuição, impressão de cópias para distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, imagens, cartilhas e vídeos que compõem o presente site, sem fins lucrativos, desde que a Alphaville seja creditada e o conteúdo não seja alterado, particionado ou de qualquer forma manipulado de modo que impossibilite o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo, salvo disposição específica para cada conteúdo em página própria.Os USUÁRIOS assumem toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal pela utilização indevida de dados e conteúdo publicados pelo site, a exemplo, mas não se restringindo às informações, textos, gráficos, marcas, obras e imagens.

7. COMUNICAÇÃO

A Alphaville, com base no interesse legítimo da Companhia, poderá entrar em contato ou submeter conteúdo aos USUÁRIOS do Site Institucional, bem como àqueles que interagem conosco.Para tanto, é indispensável que os USUÁRIOS forneçam dados corretos e precisos, além de os manterem atualizados.É responsabilidade exclusiva dos USUÁRIOS o ajuste de seus sistemas de AntiSpam, de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e conteúdo da Alphaville, não sendo aceitável nenhuma escusa caso não tenha tido acesso a algum e-mail em virtude desse bloqueio ou filtro similar.

8. PRIVACIDADE DOS USUÁRIOS NO SITE INSTITUCIONAL

A Alphaville possuí uma Política de Privacidade, que regula o tratamento dado às informações de cadastro e demais informações e dados coletados. É dever dos USUÁRIOS conhecer este regulamento.A Política de Privacidade é parte integrante e inseparável dos Termos de Uso e Condições de Navegação deste Site Institucional e pode ser acessada no link específico identificado no Site Institucional.Caso alguma disposição da Política de Privacidade conflitar com qualquer outra do presente documento, deverá prevalecer o descrito na norma mais específica.

9. USO ÉTICO, SEGURO E LEGAL DOS RECURSOS DE TECNOLOGIA

Ser ético significa agir de acordo com as regras que orientam a sociedade, portanto, a Alphaville agirá sempre de acordo com a ética e a moral. Assim como os USUÁRIOS devem sempre respeitar as condições que regem a utilização do Site Institucional.A Alphaville desenvolveu o Canal Confidencial para reclamações, que pode ser acessado anonimamente ou não, por onde qualquer pessoa pode denunciar atitudes ou ações que não estejam de acordo com os princípios estabelecidos pelo Código de Ética.Com relação à segurança das informações, ao fornecerem dados e informações, os USUÁRIOS se obrigam a fazê-lo sempre com compromisso de veracidade e autenticidade, bem como observar a finalidade para que foi constituído.Os USUÁRIOS devem manter o sigilo dos dados de sua conta de acesso, sua senha e demais dispositivos de autenticação em relação a terceiros, não os divulgando ou compartilhando com quem quer que seja.Se não conseguirem acessar a Internet para obter suporte, deverá buscar atendimento dentre os canais disponíveis.

10. MODIFICAÇÕES DESTES TERMOS E CONDIÇÕES

O presente Termo de Uso está sujeito a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a Alphaville se reserva ao direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente documento e sua Política de Privacidade.Por isso, recomenda-se que o USUÁRIO guarde uma cópia desses documentos no momento da criação de conta de acesso no site, tal qual a execução de cada atividade nele.Ao navegar por este site e utilizar suas funcionalidades, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições de Uso do site, e pela Política de Privacidade que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos cada vez que visitar este site.

11. DISPOSIÇÕES GERAIS

A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.Caso alguma disposição destes Termos de Uso seja considerada ilegítima por autoridade da localidade que o USUÁRIO acessa o site, ou mantém vínculo, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito até segunda ordem.A Alphaville poderá alterar os critérios de elegibilidade de sua plataforma ou da realização de atividades nela a qualquer momento. Também, possui a faculdade de se recusar a conceder conta de acesso a qualquer pessoa ou entidade que tiver descumprido previamente os Termos de Uso ou documento legal do site e teve sua conta de acesso suspensa, excluída ou banida por esta razão.

12. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Capital de São Paulo – SP para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. GLOSSÁRIO

AntiSpam: sistema que evita correspondências não desejadas, como publicidade em massa, pelo bloqueio de mensagens ou as movendo para pasta específica.Aplicativo spider: Programa desenvolvido para obter informações de modo automatizado na internet, navegando pela web (teia) como se fosse uma spider (aranha).Conta de Acesso: credencial de um visitante cadastrado que permite o acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas, que é definida pelo nome de USUÁRIO e senha.Layout: Conjunto compreendido entre aparência, design e fluxos do Site Institucional.Link: Terminologia para endereço de internet.Logs: Registros de atividades dos USUÁRIOS efetuadas no Site Institucional.Site Institucional: Designa os endereços eletrônicos “www.alphaville.com.br” e seus subdomínios.Site: Denominação para páginas de internet.USUÁRIO: Todo visitante do Site Institucional.Opt-out: possibilidade de o usuário deixar de receber o conteúdo produzido pela Alphaville, a partir do momento que manifestar seu desinteresse.

Atualização: 3 setembro de 2021.